订阅与计费

在哪里可以查看当前的套餐和价格？

请使用定价页面，并在付款前查看所展示的产品、用量单位、计费周期和续订条款。请在控制台中查看账户相关的余额和用量。

未订阅时，服务调用按标准费率计费。订阅提供套餐专属的费率和权益，折扣幅度为 10% 至 50%。请根据预期用量选择套餐，并查看所用产品的费率和包含用量。

登录控制台，选择相关的产品和套餐，查看付款明细，然后完成结账。请在账户中确认由此生成的订阅。

支持。请联系支持团队开通自动充值权限，并指定所需的余额阈值和充值金额。权限开通后，前往 Dashboard > Billing > Payment Method，添加银行卡，然后点击 Turn On 启用此功能。

可以。你可以使用订阅 Credits 支付所有 actor 的服务调用费用。请在控制台中查看套餐适用的服务和剩余余额。

可以。你可以在没有订阅的情况下使用 Credits。订阅 Credits 会在订阅周期结束时到期，而通过直接充值购买的 Team Credits 永不过期。开始使用前，请在控制台中查看适用的产品费率。

订阅常见问题中说明，Credits 无法用于购买订阅。请通过结账流程完成订阅。

对于使用文档中所述订阅余额与 Credits 模式的账户，会先扣除订阅余额，然后扣除 Credits。在将此规则套用到某个套餐前，请查看你账户的余额模式。

在达到限额前请查看续订设置。条款与条件描述了在符合条件的套餐到期或完全用尽时（若已启用）会自动续订。若未启用自动续订，请在继续使用前安排足够的额度。

定价常见问题中说明，每月订阅承诺中未使用的部分不会结转。请选择与实际用量相符的套餐，或考虑年度订阅，以获得更长的积分有效期和更大的折扣。请查看你账户单独约定的任何条款。

前往 Dashboard > Subscription，在当前套餐上点击 Upgrade。支付新订阅费用后，新订阅的计费周期会立即开始，你将享有更高等级套餐的折扣和支持服务。

文档中所述的降级流程是取消现有订阅，并在到期后选择新套餐。如果你需要保持服务连续性，请与支持团队确认变更时间。

在控制台中打开 Billing（计费），使用订阅取消控件。请查看由此产生的续订状态和生效日期。

请使用结账时或你账户计费流程中显示的付款选项。如遇付款方式问题，请联系支持团队并提供交易参考号和时间。请勿发送卡号、安全码或银行凭证。

请对照相同的产品、操作、用量单位、套餐和日期进行比较。起始价格不一定描述你所执行的操作。如需核查，请同时提供所报价格和一份经脱敏处理的用量记录。

不应假定会自动退款。条款与条件中的退款政策说明，已付费的订阅、Credits 以及已计费的额外请求通常不可退款，法律要求的情形除外；酌情处理的请求将逐一考量。请联系支持团队进行核查。

会。即使你的应用未检索结果，生成结果也可能产生费用。请及时保存已完成的结果，并将投递失败与执行过程分开排查。

不能对所有产品套用同一条规则。请查看你所使用产品和操作的费率与用量单位。对于 Web Unlocker，产品概览描述了针对成功请求按请求次数计费的方式。

请通过联系支持提交产品、目标数据源、预期月用量、峰值并发以及运营需求。团队可以就该工作负载讨论合适的套餐。

请联系支持团队，并提供你的账户邮箱、交易参考号、日期、金额与币种，以及受影响的用量周期。请说明你的预期以及控制台中所显示的内容。请附上经脱敏处理的记录，以便团队定位相关交易。

从常见问题导航中选择其他类别，或联系支持。