一般情報とアカウント

アカウントアクセス、APIキー、製品選択、および共通の概念について。

はじめにどうすればよいですか？

ダッシュボードでアカウントを作成またはサインインし、タスクに適したサービスを選択して、クイックスタートに従ってください。ワークフローを拡大する前に、代表的なリクエストで開始してください。

ダッシュボードでAPIキー設定を開いてください。ローカルストレージおよび認証の例については APIキーの取得と保護に従ってください。キーをサポートチケットや公開リポジトリに貼り付けないでください。

アカウント作成時に使用したのと同じサインイン方法を使用してください。エラー内容と試行時刻を記録してください。問題が継続する場合は、可能であればアカウントのメールアドレスからサポートにお問い合わせください。パスワードやワンタイム検証コードを送信しないでください。

認証と製品アクセスは別々のチェックです。認証は成功するが製品のリクエストが失敗する場合は、そのエラーレスポンスとダッシュボードに表示されるアクセス権および残高を確認してください。

適切な製品の選択を使用してください。これにより、ブラウザ自動化、ページ収集、AI回答、URL検索、プロキシ、タスクおよび出力ごとのソース固有のスクレイパーを比較できます。

actor 値は、それが必要なAPIリクエストのサービスまたは操作を識別します。そのエンドポイントのリファレンスにある正確な識別子を使用してください。ドキュメントのラベルを変更しても、API識別子は変更されません。

アカウントで利用可能な管理機能を使用して、漏洩した資格情報を無効化するか、サポートにヘルプを依頼してください。関連するアプリケーションでそれを置き換え、最近の使用状況を確認してください。ファイルから漏洩したキーを削除しても、その無効化にはなりません。キーの保護ガイドを参照してください。

サポートにお問い合わせください。要求する変更内容を説明し、プライベートチャネルを通じてアカウントを特定してください。サポートは、該当する本人確認およびアカウント固有の手順を説明できます。

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