Proxies
Tipos de proxy, autenticação, roteamento e problemas de conexão.
Quais tipos de proxy posso escolher?
A família de produtos inclui proxies residenciais, ISP estáticos, de datacenter e IPv6. Selecione o tipo que corresponde às suas necessidades de roteamento e siga o guia de configuração de proxy.
Qual é a diferença entre sessões rotativas e fixas?
O roteamento rotativo altera o IP de saída entre as requisições. O roteamento fixo tem como objetivo reutilizar um IP durante uma sessão até que ela expire. Use os controles de sessão documentados para o seu tipo de proxy.
Posso autenticar uma conexão de proxy com minha chave de API?
Use as credenciais de proxy e o endpoint gerados para o seu canal. Um cabeçalho de chave de API usado por um endpoint REST não substitui a configuração da sua conexão de proxy.
O que significa o HTTP 407?
Verifique o nome de usuário e a senha do proxy e se o seu canal atingiu o limite de tráfego. Oculte as credenciais antes de compartilhar a configuração com o suporte.
O que devo verificar se o proxy não conectar?
Verifique o host, a porta, o protocolo, a rota de rede e as regras de firewall de saída. Verifique se outra VPN ou proxy está afetando a conexão. Teste uma requisição mínima a partir do mesmo ambiente; mantenha os controles de segurança ativados durante a investigação.
Por que uma requisição de proxy está lenta?
Compare um alvo pequeno com o alvo afetado, reduza o tráfego paralelo e verifique a largura de banda do cliente. Registre os tempos de conexão e de resposta separadamente, se possível. Compartilhe o tipo de proxy, a localização selecionada, o alvo e os carimbos de data e hora para que o suporte possa isolar a causa.
Todo erro vem do proxy?
Não. Inspecione o corpo da resposta e o estágio da conexão para identificar se a resposta veio do seu cliente, da camada de proxy ou do alvo. Preserve esses detalhes ao relatar um erro, em vez de classificá-lo apenas pelo código de status.
Onde se encaixam as perguntas sobre tráfego e planos?
Consulte Assinatura e Faturamento. Inclua o tipo de proxy e o identificador do canal, mas remova senhas e URLs completas que contenham credenciais.
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