Agent Browser

Conexiones del navegador, sesiones, perfiles y automatización de páginas.

¿Cuándo debo elegir Agent Browser en lugar de Crawl?

Utilice Agent Browser para flujos de trabajo que requieran interacción y estado del navegador. Utilice Crawl cuando las URL y las opciones de recopilación describan la tarea. Compárelos en Elija el producto adecuado.

¿Puedo usar Playwright o Puppeteer?

Sí. Agent Browser admite conexiones desde estos frameworks. Comience con la guía de conexión y use ejemplos que coincidan con su framework y versión instalada.

¿Por qué mi navegador no puede conectarse?

Verifique la clave de API, el endpoint de WebSocket y las reglas de red saliente. Confirme que su cliente se esté conectando al wss:// endpoint documentado. Para un fallo reproducible, comparta una configuración de conexión ocultada y el error a través de Contactar con soporte.

¿Por qué se agota el tiempo de espera en la navegación de la página?

Una página lenta, un recurso bloqueado o una condición de espera inadecuada pueden impedir que finalice la navegación. Revise el tiempo de espera de navegación y el comportamiento de carga de la página antes de aumentarlo. El tiempo de espera de la página y la duración de la sesión del navegador son configuraciones diferentes; aumentar uno no extiende el otro.

¿Por qué se cerró mi sesión?

Revise su código de limpieza y la configuración de sessionTTL. Una sesión puede haber alcanzado su duración máxima o haber sido cerrada por el cliente. Si se cierra inesperadamente, registre el identificador de la sesión, el tiempo transcurrido y el error del cliente para la investigación.

¿Cómo reutilizo el estado de inicio de sesión?

Utilice Perfiles y la configuración de persistencia documentada. Decida si una sesión debe guardar cambios y evite escrituras superpuestas en el mismo perfil cuando su flujo de trabajo requiera un estado predecible.

¿Por qué el sitio web objetivo aún me bloquea?

La gestión de acceso no garantiza que cada solicitud al objetivo tenga éxito. Revise la respuesta del objetivo y la ubicación configurada, luego reproduzca el problema con un flujo de trabajo pequeño. Envíe el objetivo, el identificador de sesión y los diagnósticos redactados al equipo de soporte si el fallo persiste.

¿A dónde deben dirigirse las preguntas sobre facturación del navegador?

Consulte Suscripción y facturación. Incluya el identificador de sesión y el período de uso si necesita investigar un cargo.

Elija otra categoría en la navegación de preguntas frecuentes o comuníquese con el soporte técnico.