Proxies

Tipos de proxy, autenticación, enrutamiento y problemas de conexión.

¿Qué tipos de proxy puedo elegir?

La familia de productos incluye proxies residenciales, ISP estáticos, centro de datos y IPv6. Seleccione el tipo que coincida con sus necesidades de enrutamiento y siga la guía de configuración de proxy.

¿Cuál es la diferencia entre sesiones rotativas y persistentes?

El enrutamiento rotativo cambia la IP de salida entre solicitudes. El enrutamiento persistente intenta reutilizar una IP durante una sesión hasta que expire. Utilice los controles de sesión documentados para su tipo de proxy.

¿Puedo autenticar una conexión proxy con mi clave de API?

Utilice las credenciales del proxy y el endpoint generados para su canal. Un encabezado de clave de API usado por un endpoint REST no sustituye la configuración de conexión de su proxy.

¿Qué significa HTTP 407?

Verifique el nombre de usuario y la contraseña del proxy y si su canal ha alcanzado su límite de tráfico. Oculte las credenciales antes de compartir la configuración con el soporte técnico.

¿Qué debo verificar si el proxy no se conecta?

Verifique el host, puerto, protocolo, ruta de red y reglas de firewall salientes. Compruebe si otra VPN o proxy está afectando la conexión. Pruebe una solicitud mínima desde el mismo entorno; mantenga los controles de seguridad activados durante la investigación.

¿Por qué es lenta una solicitud de proxy?

Compare un objetivo pequeño con el objetivo afectado, reduzca el tráfico paralelo y verifique el ancho de banda del cliente. Registre por separado los tiempos de conexión y respuesta, si es posible. Comparta el tipo de proxy, ubicación seleccionada, objetivo y marcas de tiempo para que el soporte técnico pueda aislar la causa.

¿Viene todo error del proxy?

No. Inspeccione el cuerpo de la respuesta y la etapa de conexión para identificar si la respuesta provino de su cliente, la capa de proxy o el objetivo. Preserve esos detalles al informar un error, en lugar de clasificarlo únicamente por código de estado.

¿Dónde debo dirigir mis preguntas sobre tráfico y planes?

Consulte Suscripción y facturación. Incluya su tipo de proxy y el identificador de canal, pero elimine contraseñas y URLs completas que contengan credenciales.

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